Zapier
Zapier (US-amerikanische iPaaS-Plattform)
Zapier ist die am weitesten verbreitete iPaaS-Plattform weltweit und stammt aus den USA. Mit über 7.000 fertigen Integrationen ist Zapier oft die schnellste Wahl, wenn Standard-Cloud-Tools verbunden werden sollen, ohne dass eigene Logik nötig ist.
Schaffsch-Position
Zapier ist die Default-Wahl, wenn der Tool-Stack rein cloud-basiert ist und es um sofortige Verbindung von Standard-SaaS-Tools geht. Für komplexere Workflows mit vielen Schritten ist Make.com meist günstiger. Für deutsche Mittelständler mit Cloud-Skepsis fällt Zapier wegen des US-Hostings oft aus dem Rennen.
Kontext
Zapier wurde 2011 in San Francisco gegründet und ist heute die meistgenutzte Integrations-Plattform weltweit. Im deutschen Mittelstand ist Zapier seit etwa 2018 verbreitet, hat aber gegenüber Make.com und n8n bei vielen Operationen den höheren Preis. Wegen des US-Hostings ist Zapier in regulierten Branchen oft eingeschränkt einsetzbar.
Beispiel
Ein Online-Händler verbindet Shopify, Klaviyo (E-Mail-Marketing) und Slack über Zapier-Zaps. Sobald in Shopify eine Bestellung über 1.000 Euro eingeht, geht eine Slack-Benachrichtigung an den Vertrieb. Aufwand: Eine Stunde Setup pro Zap, Kosten: 30 bis 50 US-Dollar im Monat.
Häufige Fragen
Zapier oder Make.com?
Zapier hat mehr fertige Integrationen für Standard-SaaS-Tools, Make.com ist günstiger bei vielen Operationen und visueller im Editor. Für deutsche Mittelständler ist Make.com in den meisten Fällen die pragmatischere Wahl, Zapier mit Einfachheit.
Ist Zapier DSGVO-konform?
Zapier bietet einen Auftragsverarbeitungs-Vertrag (AVV) und EU-Datenverarbeitungs-Optionen, ist aber US-Anbieter. Wegen des CLOUD Act für regulierte Branchen oder besonders sensible Personen-Daten in der Regel eingeschränkt einsetzbar.
Was kostet Zapier?
Free für 100 Tasks pro Monat, Professional ab 30 US-Dollar pro Monat, Team ab 70 US-Dollar. Im Mittelstand realistisch Professional oder Team, abhängig von Anzahl Nutzer und Tasks.
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